Stopite v stik z nami
Izpolnite kontaktni obrazec ali nas kontaktirajte neposredno in odgovorili vam bomo na vaše sporočilo v najkrajšem možnem času.
Rezervacije
Če želite rezervirati ali potrebujete pomoč pri rezervaciji, stopite v stik z nami:
Istra / Dubrovnik
Pokličite nas:
Maistra Collection: +385 52 808 000
Maistra Select: +385 52 800 250
Maistra Camping: +385 52 800 200
PON-NED / 08:00 - 19:00
Pošljite nam e-sporočilo: hello@maistra.hr
Pošljite nam faks: +385 52 800 215
Pišite nam: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Hrvaška
Zagreb
Pokličite nas:
Maistra City Vibes +385 52 808 400
PON-NED / 08:00 - 19:00
Pošljite nam e-sporočilo: hello@maistra.hr
Pošljite nam faks: +385 52 800 215
Pišite nam: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Hrvaška
Kontaktni obrazec
Svoje sporočilo ali vprašanje nam lahko pošljete tudi prek kontaktnega obrazca. Odgovorili bomo v najkrajšem možnem času.
* Obvezna polja
Pogosta vprašanja in odgovori (FAQ)
Kdaj se kartica bremeni za znesek?
Če se zahtevano plačilo akontacije izvrši s kreditno kartico, se kartica bremeni za znesek takoj ob rezervaciji. Če se plačilo akontacije ne zahteva, podatki o kreditni kartici služijo kot garancija rezervacije. Objekt si pridržuje pravico do preverjanja veljavnosti kreditne kartice.
Potujemo z otroki. Kako lahko dobim otroško posteljico?
Otroška posteljica je na voljo v vseh hotelih in resortih ter kampih (mobilne hiške). Dovolj je, da v drugem koraku postopka rezervacije med doplačili izberete otroško posteljico. Za otroško posteljico lahko zaprosite po prihodu v objekt. Uporaba otroške posteljice je vključena v ceno namestitve.
Ali so v kampu vedno na voljo prosta mesta za goste, ki pridejo brez rezervacije?
Kampi Maistra d.d. imajo velike kapacitete, na vrhuncu sezone (od sredine julije do sredine avgusta) pa se vseeno zgodi, da so popolnoma polni. Rezervacijo priporočamo za katero koli obdobje bivanja, še zlasti v času glavne sezone.
Ali moram plačati, če odpovem rezervacijo?
Pogoji odpovedi rezervacije so navedeni v splošnih pogojih poslovanja vsakega cenika. Prosimo, da pred potrditvijo rezervacije natančno preberete splošne pogoje.
Kakšna je razlika med posameznimi tipi namestitvenih enot v kampu?
Namestitvene enote, označene kot »parcela«, so označene s številkami v kampu in na zemljevidu kampa. Povprečna velikost parcele je 90–100 m2. Posamezne parcele so zaradi konfiguracije zemljišča ali dreves manjše od 90 m2, zato je ob rezervaciji treba obvezno navesti, če je avtodom ali kamp prikolica večjih dimenzij. Parcele so s številkami označene tako v kampu kot na tiskanem zemljevidu. Zemljevid kampa je namenjen samo za orientacijo. Velikost parcele na zemljevidu ne označuje njene površine, temveč samo njeno lego. Prostor za kampiranje je prostor, ki ni označen s številko. Gost lahko uporablja 100 m2 prostora za kampiranje. Prostor za kampiranje ima električni priključek, ki je tako kot parcela, vključen v ceno.
Vsi kontakti v Maistri
Vsi kontakti
MAISTRA D.D.
Človeški viri
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Prodaja
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Računovodstvo
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Finance
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Blagajna
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Nabava
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Pravna služba
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 52 808 721
info@hup-zagreb.hr
Uprava
Tel. +385 52 808 721
uprava@hup-zagreb.hr
Pravna služba
Tel. +385 52 808 741
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Človeški viri
hr@hup-zagreb.hr
Računovodstvo
Tel. +385 1 3658 481, Fax.+385 1 3658 461
ljiljana.liber@hup-zagreb.hr
Finance
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Nabava
Tel. +385 52 808 791
nabava@maistra.hr
Informatika
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 52 808 790
Tihana.bazdargasljevic@maistra.hr
Rezervacije
Tel. +385 52 808 400, Fax. +385 52 800 215
hello@maistra.hr
