Kontaktirajte nas
Ispunite obrazac za kontakt ili nam se izravno obratite i odgovorit ćemo na vašu poruku što je prije moguće.
Rezervacije
Ako želite izvršiti rezervaciju ili trebate pomoć pri rezervaciji, kontaktirajte nas:
Istra / Dubrovnik
Nazovite nas:
Maistra Collection +385 52 808 000
Maistra Select +385 52 800 250
Maistra Camping +385 52 800 200
PON-NED / 08:00 - 19:00
Kontaktirajte nas: hello@maistra.hr
Pošaljite faks: +385 52 800 215
Pišite nam: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Zagreb
Nazovite nas:
Maistra City Vibes +385 52 808 400
PON-NED / 08:00 - 19:00
Kontaktirajte nas: hello@maistra.hr
Pošaljite faks: +385 52 800 215
Pišite nam: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Obrazac za kontakt
Možete nam poslati poruku ili pitanje putem obrasca za kontakt. Odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku.
* Obavezna polja
Često postavljena pitanja (FAQ)
Kako znam da je moja rezervacija potvrđena?
Ako rezervaciju garantirate kreditnom karticom, rezervacija se potvrđuje trenutačno. Ako ste odabrali plaćanje putem bankovnog transfera, vaša je rezervacija na čekanju do primitka uplate na Maistrin račun. U oba slučaja na vašu adresu e-pošte stiže potvrda rezervacije.
Perilice za rublje i sušilice rublja
U kampovima gosti mogu koristiti perilice i sušilice rublja. Uređaji rade na žetone, prodaja žetona je na recepciji.
Kartica mi je valjana. Zašto mi je odbijena online rezervaciju smještaja putem rezervacijskog sustava?
Za online rezervacije prihvaćamo sljedeće kreditne kartice: Visa, American Express, Diners i MasterCard. Garancija debitnim karticama nije moguća.
Putujemo s djecom. Kako mogu dobiti dječji krevetić?
Dječji krevetić dostupan je u svim hotelima i resortima te kampovima (mobilne kućice). Prilikom postupka rezervacije, u drugom koraku, dovoljno je odabrati dječji krevetić među doplatama. Također, dječji krevetić moguće je zatražiti i izravno u objektu prilikom dolaska. Korištenje dječjeg krevetića uključeno je u cijenu smještaja.
Koje objekte preporučujete za osobe s invaliditetom?
Grand Park Hotel Rovinj, Hotel Monte Mulini, Island Hotel Istra, Hotel Lone, Family Hotel Amarin i turističko naselje Amarin imaju smještajne jedinice prilagođene osobama s invaliditetom.
Svi Maistra kontakti
Svi kontakti
MAISTRA D.D.
Ljudski potencijali
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Prodaja
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Računovodstvo
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Financije
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Riznica
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Nabava
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Pravna služba
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 52 808 721
info@hup-zagreb.hr
Uprava
Tel. +385 52 808 721
uprava@hup-zagreb.hr
Pravna služba
Tel. +385 52 808 741
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Ljudski potencijali
hr@hup-zagreb.hr
Računovodstvo
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Financije
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Nabava
Tel. +385 52 808 791
nabava@maistra.hr
Informatika
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 52 808 790
Tihana.bazdargasljevic@maistra.hr
Rezervacije
Tel. +385 52 808 400, Fax. +385 52 800 215
hello@maistra.hr
