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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?

Sie können eine bestehende Reservierung online ändern oder stornieren, die Buchungszentrale unter +385 52 800 250 anrufen oder eine E-Mail an hello@maistra.hr senden.
Ist Tagesbesuchern der Zutritt zum Campingplatz gestattet?

Auf den meisten Campingplätzen können Tagesbesucher zu Fuß (das Fahrzeug kann auf dem Parkplatz vor dem Eingang zum Campingplatz geparkt werden) gegen Zahlung einer Eintrittsgebühr eintreten, mit Ausnahme vom Campingplatz Koversada, wo der Zugang mit Auto gegen Gebühr gestattet ist.
Wie weit ist die Parzelle bzw. der Camping-Stellplatz von einem Wasser- und Stromanschluss entfernt?

Alle Parzellen und Camping-Stellplätze sind mit einem Stromanschluss ausgestattet. Die maximale Entfernung des Verteilerkastens beträgt 20 Meter. Wasserhähne befinden sich in der Nähe der Parzellen. Über einen Wasser- und Abwasseranschluss verfügen bestimmte Parzellen der Kategorie Superior.
Wir reisen mit einem Haustier. Wie reserviere ich und wieviel kostet die Unterkunft für Haustiere?

Den Aufenthalt mit Ihrem Haustier bestätigen Sie während des Buchungsverfahrens (online, telefonisch oder per E-Mail) der jeweiligen Unterkunft, wenn diese den Aufenthalt von Haustieren anbietet. Der Unterkunftspreis für Ihr Haustier ist während des Onlinebuchungsprozesses unter den Extras mit Zuzahlung einsehbar.
Wann kann ich das Zimmer am Anreisetag beziehen und wann muss ich es am Abreisetag verlassen?

Die Check-in- und Check-out-Zeiten hängen von der gewählten Unterkunft ab. Die genauen Check-in- und Check-out-Zeiten sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
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